El control interno y su impacto en la facturación electrónica de una clínica privada de Miraflores, Lima 2024.
Resumen
El objetivo el estudio abordado fue determinar el impacto del control interno en la facturación electrónica en una clínica privada de Miraflores, Lima 2024. Se usó una metodología con estudio cuantitativo de tipo básico con un diseño no experimental, con nivel descriptivo – explicativo. En cuanto a la población, estuvo constituido por 128 de los trabajadores del área de facturación, se usó un muestreo de tipo censal, finalmente obteniendo una muestra de 128 colaboradores, los mismos que fueron participantes de la obtención de datos. Los resultados revelan que los coeficientes β = 0,399 indica que el control interno tiene un impacto en la facturación electrónica; al mismo tiempo, componentes, como el ambiente de control (β = 0,297); evaluación de riesgo (0,53); actividades de control (0,081) y la información y comunicación (0,046) también impactan frente a la facturación electrónica. Asimismo, se verifica mediante la prueba t se demuestra que las variables y dimensiones impactan significativamente entre si (p < 0,05). En conclusión, el control interno impacta en la facturación electrónica dado que, al mejorar los sistemas de control interno puede aumentar la efectividad y eficiencia operativa de la facturación electrónica, lo que a su vez mejorara la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la clínica privada en Miraflores.
Descargas
Citas
Andino, J., Ramírez, N., & Oliva, M. (2018). Facturación electrónica en Ecuador: Evaluación de impacto en el cumplimiento tributario | Publications. Banco Interamericano Del Desarrollo, 1–37. https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Facturación-electrónica-en-Ecuador-Evaluación-de-impacto-en-el-cumplimiento-tributario.pdf
Arroyo, N., Guzmán, F., & Hurtado, E. (2019). El Control Interno Y La Importancia De Su Aplicación Enlas Compañias. Revista Observatorio de La Economía Latinoamericana, 1–11. https://www.eumed.net/rev/oel/2019/08/control-interno-companias.html
Ato, M., López, J., & Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los diseños de investigación en Psicología. Anales de Psicología, 29(3), 1038–1059. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.6018/analesps.29.3.178511
Borda, E., & Terlato, A. (2022). Factores sistémicos relevantes para el análisis de riesgo estratégico. un estudio de caso de Universidades Privadas Colombianas. Ciencias Administrativas, 11(23), 2024. https://doi.org/https://doi.org/10.24215/23143738e128
Caballero, A. (2019). La reforma del sistema de control interno de la Comisión Europea. Revista Española de Control Externo, 117–142.
Cabezas, del R., & Andrade, M. (2021). Fortalecimiento en la recaudación tributaria mediante la implementación de facturación electrónica. Polo Del Conocimiento, 6(3), 1617–1625. https://doi.org/10.23857/pc.v6i3.2457
Capovilla, R., & De Souza, R. (2018). Evaluación De Entorno De Control Interno Por Medio De Modelo De Madurez En Organizaciones De Gobierno. Revista Contemporânea de Economia e Gestão, 16, 146–185.
Carrascal, B., & Hoyos, J. (2020). Ventajas de la facturación electrónica en empresas de Cúcuta-Norte de Santander Advantages of electronic invoicing in companies in Cucuta , north Santander. Reflexiones Contables (Cúcuta), 3(1), 68–31.
Cespedes, H. (2023). La facturación electrónica como herramienta para optimizar el control interno. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria.
Chavarría, E., Zamora, L., & Junco, W. (2019). Ventajas y desventajas de la implementación de la Facturación electrónica en el Ecuador. Reciamuc, 1(4), 473–499. https://doi.org/10.26820/reciamuc/1.4.2017.473-499
Chica, D., Cabrera, J., & Giler, L. (2020). Red de comunicación que coadyuve a la emisión de comprobantes electrónicos de los mercados municipales de la ciudad de Cuenca. Revista Ciencia e Investigación, 5(3), 11–30. https://doi.org/10.5281/zenodo.3926886
de Velazco, J. (2016). La facturación electrónica en el Perú. Revista Lidera, 11, 4–10. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/revistalidera/article/view/16873/17181
Delgado, A. (2018). La regulación de la factura electrónica en el sector público. IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, 18(18), 97–107. http://journals.uoc.edu/index.php/idp/article/view/n18-delgado
Diaz, J., Coba, E., & Bombón, A. (2018). Facturación electrónica versus facturación clásica. Un estudio en el comportamiento financiero mediante estudios de casos. Ciencia Unemi, 9(18), 63–72. https://doi.org/http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=582663825009 Cómo
Durán, A. (2018). El nuevo enfoque de riesgo en el control interno de la administración pública venezolana. Sapienza Organizacional, 5(9), 81–104. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=553056570005
Escobar, H., Surichaqui, L., & Calvanapón, F. (2022). Control interno en la rentabilidad de una empresa de servicios generales - Perú. Visión de Futuro, 27(1), 160–181. https://doi.org/10.36995/j.visiondefuturo.2023.27.01.005.es
Fernández, J. (2022). Spatial structure of the offshore financial centers in Europe. Boletin de La Asociacion de Geografos Espanoles, 26(80), 1–30. https://doi.org/10.21138/2546A
García-Castro, J., Saavedra-Vela, A., Salazar-Vega, S., & Chong-Rengifo, R. (2022). Costo beneficio del uso de la factura electrónica en los principales contribuyentes de la Región San Martín. Revista Amazónica de Ciencias Económicas, 1(1), e285. https://doi.org/10.51252/race.v1i1.285
Garcia, M., Hurtado, K., Ponce, V., & Sanchez, M. (2021). Análisis del proceso de control interno en cooperativas de ahorro y crédito, (Analysis of the internal control process in savings and credit cooperatives). Coodes, 9(1), 227–242. http://coodes.upr.edu.cu/index.php/coodes/article/view/400https://orcid.org/0000-0002-9615-6880https://orcid.org/0000-0002-5951-7341https://orcid.org/0000-0003-3075-7920
Grajales, D., & Castellanos, O. (2018). Evaluación del dontrol interno en el proceso de tesorería de las eequeñas y medianas empresas de Medellín. Revista CEA, 4(7), 67. https://repositorio.itm.edu.co/bitstream/handle/20.500.12622/589/760-Texto del artículo-1069-2-10-20190531.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guevara, R. (2016). El estado del arte en la investigación: ¿análisis de los conocimientos acumulados o indagación por nuevos sentidos? Folios, 44, 165–179.
Gutiérrez, C., Martínez, J., & Cruz, J. (2019). La Facturación Electrónica y su impacto en la rentabilidad operativa: Un análisis aplicado en las empresas de Ecuador. Web.Facpya.Uanl.Mx, 736–746. http://www.web.facpya.uanl.mx/Vinculategica/vinculategica_5/64 gutierrez_martinez_cruz.pdf
Hernandez, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).
Ho, I., Clarence, I., Bedoya, Y., & Arjona, M. (2020). Uso De Facturación Electrónica En Aplicación Sap R/3 Bajo Metodología Tradicional (Cascada). Revista FAECO Sapiens, 4(1), 43–58. https://doi.org/10.48204/j.faeco.v4n1a4
Huiman, R. (2022). El sistema de control interno y la gestión pública: Una revisión sistemática. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(2), 2316–2335. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i2.2030
Inga, A. (2020). Control interno de la facturación y su impacto en los ingresos de la empresa Servicios Médicos Lionel Flores e Hijos S.A.C. Tarapoto 2022. Upeu, 1–93. https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12840/3273/Adonis_Tesis_Licenciatura_2020.pdf?sequence=4&isAllowed=y
International, T. (2022). Indice de percepción de corrupción. The Global Coalition against Corruption. https://www.transparency.org/en/cpi/2018/index/svn
Intriago, H., Loor, K., & Cedeño, J. (2023). Facturación electrónica como obligación tributaria para los contribuyentes del régimen general en Portoviejo. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 13962–13976. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.4445
Isaza, A. (2018). Control interno y sistema de gestión de calidad guía para su implantación en empresas públicas y privadas (ediciones).
Jumbo, E., & Arias, W. (2022). Tendencias de las publicaciones del control interno en Latinoamérica. Cienciamatria, 8(3), 333–347. https://doi.org/10.35381/cm.v8i3.762
Lopez, A., & Cañizares, M. (2019). El control interno en el sector público ecuatoriano. Caso de Estudio: gobiernos autónomos descentralizados cantonales de Morona Santiago. Cofín Habana, 12(2), 57–72.
López, P., & FachelliSandra. (2017). Metodología de la investigación social cuantitativa. In Universidad Autonoma de Barcelona. https://doi.org/10.2307/j.ctt1v2xt4b.8
Louzán, R. (2020). Mejorar la calidad de las evaluaciones de riesgos psicosociales mediante el control de sesgos. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 23(1), 68–81. https://doi.org/10.12961/aprl.2020.23.01.06
Marconi, R. (2021). Control Interno y Facturación Electrónica En El Área De Cobranzas.
Mejias, B., Nuñez, C., & Nazur, L. (2022). Procedimiento para implantar el ambiente de control en organizaciones. Holguín CIencias, 28(1). https://orcid.org/0000-0003-1294-1775%0Ahttps://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181570010002
Moreano, C., Lalangui, B., Escobar, T., & Mena, V. (2023). La facturación electrónica ventajas y desventajas en las pequeñas empresas del Ecuador. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 3315–3340. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.7176
Muñoz, A., & Mosquera, A. (2021). Competitividad de las empresas PyMes al implementar la factura electrónica. Desarrollo Gerencial, 13(2), 1–26. https://doi.org/10.17081/dege.13.2.4711
Navarro, F., & Ramos, L. (2018). El control interno en los procesos de produccion de la industria litogràfica de Barranquilla. Equidad y Desarrollo, 25, 245–267. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.19052/ed.3473 El
Ocampo, S., Campos, H., Moya, G., & Armando, S. (2019). Factores que inciden en la evasión del impuesto sobre honorarios en Tamaulipas. 10–19.
Ochoa, C., Oristela, I., González, B., Omar, A., & Díaz, C. (2019). Control con rechazo activo a perturbaciones para procesos con retardo de transporte Active disturbance rejection controller for processes with time delay. Revista Cubana de Ciencias Informáticas, 13(4), 66–80. https://doi.org/https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=378365914006
Ortega, A., Padilla, S., Torres, J., & Ruz, A. (2017). Nivel de importancia del control interno de los inventarios dentro del marco conceptual de una empresa. Liderazgo Estratégico, 7(1), 71–82. http://revistas.unisimon.edu.co/index.php/liderazgo/article/view/3261/4000
Pacheco, D. (2023). Control interno y la gestión administrativa. Una revisión sistemática del 2020 al 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 6697–6712. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.4918
Palacios, C. (2019). Análisis de la implementación de la factura electrónica en Colombia como mecanismo de control al fraude fiscal. Ciencia Unisalle, 1–24. https://ciencia.lasalle.edu.co/contaduria_publica
Pavón, D., Villa, L., Rueda, M., & Lomas, E. (2020). Control interno de inventario como recurso competitivo en una pyme de guayaquil. Revista Venezolana de Gerencia, 24(87), 860–873.
Pelayo, M., Joya, R., Velázquez, J., & Lepe, B. (2019). Supervisión del control interno en microempresas mexicanas. Retos de La Dirección, 13(1), 1–16.
Pozo, F., Rodrigo, O., Cabezas, M., & Almeida, J. (2021). Análisis de la facturación electrónica como mecanismo de control y prevención de sanciones tributarias. Revista Universidad y Sociedad, 13(S3), 437–446.
Quinaluisa, N., Ponce, V., Muñoz, S., Ortega, X., & Pérez, J. (2019). El control interno y sus herramientas de aplicación entre COSO y COCO. Cofín Habana, 12(1), 268–283.
Ramírez, J., Oliva, N., & Andino, M. (2022). Tax compliance and electronic invoicing in Ecuador: An impact assessment. Problemas Del Desarrollo, 53(208), 97–123. https://doi.org/10.22201/iiec.20078951e.2022.208.69712
Ramos, Á., Pardo, G., & Agüero, B. (2019). Evaluación del riesgo biológico en laboratorios de Control de la Calidad del Instituto Finlay. VacciMonitor, 28(1), 29–37. www.vaccimonitor.finlay.edu.cu
Reyes, V. (2017). Progresividad y redistribución del impuesto de renta societario en Europa y Latinoamérica. Suma de Negocios, 8(18), 140–149. https://doi.org/10.1016/j.sumneg.2017.11.002
Robles, Z., Pérez, R., & Ortiz, H. (2017). Sistema integral de facturación electrónica Digital. Programación Matemática y Software, 6(3), 1–7. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30973/progmat/2014.6.3/1
Roncallo, R. (2019). Facturación electrónica en Colombia: una reflexión de sus efectos en el sector salud. Económicas Cuc, 40(1), 27–46. https://doi.org/10.17981/econcuc.40.1.2019.02
Serrano, P., Señalin, L., Vega, F., & Herrera, J. (2018). El control interno como herramienta indispensable para una gestión financiera y contable eficiente en las empresas bananeras del cantón Machala (Ecuador). Espacios, 39(3).
Tanos, L., Saavedra, B., Mola, D., & Reyna, C. (2020). Diferencias transculturales en la declaración de impuestos ante diferentes niveles de presión fiscal: Evidencia experimental con muestras de Argentina y España. Revista de Investigación En Psicología, 23(1), 57–72. https://doi.org/10.15381/rinvp.v23i1.18093
Tosca, S., Mapén, F., & Martínez, G. (2021). Facturación Electrónica Como Herramienta Para Aumentar La Productividad De La Empresa. Investigación & Negocios, 14(23), 6. https://doi.org/10.38147/invneg.v14i23.124
Valencia-Arias, A., Echeverri, C., Acosta, L., & Echeverri, M. (2018). Tendencias investigativas en facturación electrónica a nivel internacional entre 1979 y 2022. Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, 68, 217–254. http://www.saber.ula.ve/bitstream/handle/123456789/46058/articulo5.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Es una revista digital gratuita y de acceso abierto. Esto significa que otorga acceso inmediato y completo a todo su contenido y que sus ediciones no tienen cargos ni costos para el autor ni para el lector. Publica sus artículos bajo licencia Creative Commons (BY NC) Atribución-No Comercial Creative Commons de Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
De esta manera cualquier utilización de la obra quedará limitada a un uso no comercial y deberá reconocer la autoría.